GYAKORI KÉRDÉSEK A HÍRLEVÉLGYÁR MŰKŐDÉSÉVEL KAPCSOLATBAN

1. Milyen mérési lehetőségeket biztosít a hirlevélgyár.hu?

Ügyfeleink, illetve hirdetőink egy egyedi internetes felületen, jelszó és azonosító megadása mellett nézhetik meg a hírleveleik kiküldési statisztikáit, letöltési és átkattintási mutatóit.

Adatot szolgáltatunk az alábbiakról:

Hasznos hírlevél információ Napi és azon belül 0-24 órai bontásban: Azonosított cikk vagy reklám - letöltése, annak átkattintási száma darab és százalékos megoszlásban. Diagrammot is biztosítunk, az adatok minél jobb értelmezése céljából.

Az adatokat xls. fájlban lehet generálni és kimenteni, további feldolgozás céljából.

2. Kompatibilis-e a hírlevélgyár által kiküldött e-mail a Magyarországon használt levelezőkkel?

Igen, a Hírlevélgyár rendszere kompatibilis a Magyarországon használt levelezőkkel.

Hasznos hírlevél információ Plusz szolgáltatás: Létrehoztunk egy olyan modult is mely független az ügyfél weblapjától, de mégis azonos felületen gyűjti a hírlevél regisztráltakat és elkülöníti őket egy adatbázisban.

3. Valóban foglalkozik a Hírlevélgyár az általa kezelt hírlevelek reklámfelületeinek az értékesítésével?

Igen. A Hírlevélgyár, az általa kezelt, vagy magas példányszámú vagy potenciálisan elkülöníthető hírlevél listákra, a tulajdonos támogatása mellett, hirdetési helyeket, rovat szponzorrációt alakít ki és értékesíti ezen felületeket, melyből a megbízó is részesül.

Hasznos hírlevél információ Gondoljon bele! Így Ön nem csak információt közöl az ügyfeleivel, hanem használható javaslatokat is ad, mind amellett, hogy ezzel csökkenti a hírlevele költségeit, profitot termel saját maga részére és növeli az ismertségét, illetve új regisztráltakat szerez cége számára.

4. Hol a határ az e-mail marketing és a spam között?

Az e-mail marketing, hírlevél küldés: minden, a címzett előzetes engedélyével és általában valamilyen szintű automatizálással - történő elektronikus levél (e-mail) küldése, mely marketing üzeneteket tartalmaz.

Mit mond erről az oly gyakran felemlegetett, 2001. évi CVIII. Törvény?

"14. § (1) az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával küldött reklámnak világosan és egyértelműen azonosíthatónak kell lennie, amint az hozzáférhetővé válik az igénybevevő számára. Kizárólag az igénybevevő egyértelmű, előzetes hozzájárulásával küldhető elektronikus úton, levelezés során reklám.
Hasznos hírlevél információ (figyeljünk oda: a hírlevélből ki kell, derüljön, hogy a reklám üzenet, csak és kizárólag előzetes beleegyezéssel küldhető.)

(2) az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával küldött reklámhoz kapcsolódóan tájékoztatni kell a címzettet arról az elektronikus levelezési címről és egyéb elérhetőségről, ahol a reklámok információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával történő küldésének megtiltása iránti igényét bejelentheti.
Hasznos hírlevél információ (figyeljünk oda: a reklámlevélnek kötelezően tartalmaznia kell az egyértelmű leiratkozási információkat, és a hozzá kapcsolódó insrukciókat.)

(3) a reklámozó, reklámszolgáltató és a reklám közzétevője köteles nyilvántartást vezetni azokról, akik részükre írásban bejelentették, hogy kívánnak információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával reklámot kapni. a nyilvántartás harmadik fél számára kizárólag az igénybevevő előzetes hozzájárulásával adható át.
Hasznos hírlevél információ (figyeljünk oda: elektronikus nyilvántartásunkban tároljuk a feliratkozókról azon adatokat, melyeket megadtak és a listát csak akkor adjuk bérbe, ha a rajta lévő felíratkozó ehhez hozzájárult. Az "írásban" kategóriába tartozhat minden olyan módszer, ahol egyértelműen meghatározható, hogy a hozzájárulást valóban az e-mail cím tulajdonosa adta-e.)

(4) a reklámozó, a reklámszolgáltató és a reklám közzétevője nem küldhet információs társadalommal összefüggő szolgáltatás felhasználásával reklámot azoknak, akik a (3) bekezdésében meghatározott nyilvántartásban nem szerepelnek. a küldés tilalma a reklámozó, reklámszolgáltató, illetve a reklám közzétevője által küldendő összes reklámra vonatkozik."
Hasznos hírlevél információ (figyeljünk oda: a listákban nem szerplő személyeknek nem küldhető semmilyen reklámlevél.)

A törvény tehát egyértelmű: kifejezett előzetes kérés nélkül senkinek nem küldhető reklámlevél, és ezalól még az az ugyan kreatív, de ettől még szabályosnak egyáltalán nem mondható megoldás sem kivétel, amely a fenti törvényre hivatkozva "megengedi" a címzettnek, hogy leiratkozzon a listáról.

5. Mik a kéretlen levelek küldésének veszélyei?

Feljelentik Internet Szolgáltatójánál, aki különböző legális és egyéb eszközökkel teheti nehezebbé tevékenységét.

Feljelentik a Nemzeti Hírközlési Hatóságnál. A Hatóság a törvény 14-14/A. §-ban foglalt rendelkezések megsértése esetén elrendelheti a jogsértő állapot megszüntetését, megtilthatja a jogsértő magatartás további folytatását, valamint - ötvenezer forinttól ötszázezer forintig terjedő összegű - elektronikus kereskedelmi bírságot szabhat ki. Ezt már biztosan nem fogja jó szemmel nézni a szolgáltató sem.
Felkerül cége különböző fekete listákra, elektronikus szégyenfalakra, stb.amely egyrészt megnehezíti munkáját (leveleinek kézbesítését) másrészt erősen rombolja cége hírnevét.

A fenti szankciókat elkerülheti, ha a hírlevélgyár szolgáltatásait veszi igénybe

Hasznos hírlevél információ Figyeljünk oda:

Kéretlen reklám tartalmú levelinkkel elérhetjük azt, hogy cégünk és tevékenységünk teljesen ellehetettlenül, csődbe megy. Interntes kommunikációnk pedig megbénul.

Először is tisztában kell lennie azzal, hogy a fenti lehetőségek nem csak a jogi értelemben vett spam küldés esetén fenyegetik, ugyanis tevékenysége végeredményének szempontjából minden spam, amit a címzett annak érzékel!

Mégha spam levele hoz is némi eredményt, a legfőbb eredménye mégis a bizalomvesztés, image rombolás, kiábrándulás a márkából. Csak gondolja végig! Vajon ki akar olyan cég ügyfele lenni, aki mind a törvényeket, mind lehetséges ügyfelei személyes akaratát semmibe veszi tevékenysége során?

Ne kockáztasson! Dolgozzon együtt a hírlevélgyárral!