Éppen tizenöt esztendeje annak, hogy 113 ország vezető vízügyi szakemberei és az ENSZ szakértői Dublinban elhatározták: évente egy napot a víznek szentelnek. Hazánkban sokan talán fel sem fogják, milyen mérhetetlen gazdagságot jelent az, hogy az év bármely részében, a nap bármely szakában tiszta, egészséges ivóvízhez juthatunk egyetlen mozdulattal, ha megnyitjuk a vízcsapot. A szakemberek azonban már jó ideje tisztában vannak azzal, hogy az édesvízkészletek kiaknázhatósága véges, minőségük megőrzése pedig hosszú távon csakis széles nemzetközi együttműködéssel oldható meg. Az elmúlt másfél évtizedben a vízzel kapcsolatos problémák és tennivalók csak tovább szaporodtak.
A Víz Világnapjának szerepe éppen ezért egyre nő. Ennek a legfőbb oka az, hogy az ivóvíz az egész világon kritikus tényezővé vált. Kritikussá, mert napjainkban 400 millió gyermek nem jut egészséges ivóvízhez. Kritikussá, mert napjainkban az Európai Unió felszíni vizeinek 20%-át súlyos fertőzés veszélyezteti.

Nem véletlen, hogy egyre többen gondolják úgy: a XXI. század legnagyobb válságát az egészséges ivóvíz hiánya okozhatja majd. E nap jelentősége tehát éppen az, hogy világszerte felhívja a figyelmet vízbázisaink fokozott védelmére, az ivóvíz fontosságára, különleges értékére.

Az ivóvíz legfontosabb élelmiszerünk, egészségünket befolyásoló mindennapos létszükséglet. Természetes adottságainknak és a magas színvonalú szakmai munkának köszönhetően Budapest kiváló minőségű ivóvízzel büszkélkedhet. A Budapesten és a szolgáltatási területünkhöz tartozó agglomerációs településeken élő közel kétmillió fogyasztó mind a magyar, mind pedig az Európai Uniós előírásoknál lényegesen jobb paraméterekkel rendelkező ivóvizet fogyaszthat. A vízminőség-ellenőrzés folyamata kiterjed az ivóvíz minőségét befolyásoló valamennyi tényezőre, a víztermelés, a vízszállítás és vízszolgáltatás folyamataira, követve az ivóvíz útját a vízbázisoktól egészen a fogyasztókig.

A tiszta, egészséges ivóvíz az emberek tudatában mindig is egyet jelentett az élettel, az élet pedig az egészséggel. Nem véletlen tehát, hogy 2008-ban a Víz Világnapját a ,,Víz, Egészség, Élet" mottó fémjelzi.

A belépés ezen a napon minden 14 év alatti gyerkőc számára ingyenes!

Folyamatos programok
9.00 és 17.00 óra között

	,,Húsvéti bütykölde"- Tojásfestés, -patkolás, húsvéti mézeskalácsfestés
	,,Védd a környezetet!" - környezetvédelmi játékok az Öko-Pannonnal
	,,Evezz velünk!" - játékok hajókkal
	,,Víz-íz"- vízkóstoltatás, vízteszt
	,,Vízőrző-túra"- expedíció gyerekeknek vizeink tisztaságáért
	,,Fess a vízzel a vízről!"- húsvéti vízfestés a Japánkertben
	,,On-line zug"- információk, számítógépes játékok a vízről
	Színpadi programok
	9.00-tól Kvíz-kérdések, játékok
	11.00-11.45 Mesejáték
	12.00-12.40 Lola-koncert
	14.00-14.45 Mesejáték
	15.00- High School Musical - táncbemutató és táncoktatás

Az ISO 22000:2005 tanúsítványt ivóvíz-biztonsági rendszerének kiépítésével és működtetésével érdemelte ki társaságunk - hazai és nemzetközi viszonylatban is az elsők között. A Det Norske Veritas Magyarország Kft. tanúsítványa déli területeinkre vonatkozik.
E rendszer bevezetését - megelőzve a hazai és nemzetközi elvárásokat is - saját szakembereink kezdeményezték, és mind a felkészülés, mind a rendszerkiépítés teljes folyamatát külső szakmai segítség nélkül valósították meg.
A rendszer kiépítésének első lépése a kockázatelemzés, második lépése a felismert kockázat mértékének és a kulcsfontosságú technológiai pontoknak meghatározása volt. Rögzítették, milyen mérésekkel, határértékekkel, szabályozásokkal lehet és kell az ivóvízbiztonságot fenyegető veszélyeket megelőzni, megszüntetni, illetve kockázatukat elfogadhatóan alacsony szinten tartani. Meghatározták a teendőket azokra az esetekre, ha az on-line eszközök bármilyen veszélyt jeleznének.
E megelőzésen alapuló ivóvíz-biztonsági rendszert mind a fogyasztók biztonsága érdekében, mind pedig a rendszeres auditálás miatt szigorúan be és fenn kell tartanunk. Ezért minden belső és minden külső változás után újra kell vizsgálnunk a folyamatokat, és meg kell tennünk a szükséges kiigazításokat.

2008-ban a víztermelés további területeire, 2009-ben pedig a teljes hálózatunkra kiterjesztjük ezt az ivóvíz-biztonsági rendszert, így Budapest egyike lesz azon kevés világvárosnak, ahol nemcsak kiváló minőségű, hanem biztonságos rendszerben előállított és szállított víz jut el a fogyasztókhoz.

A Fővárosi Vízművek elsők között épített akadálymentesített feljárót a Központi Irodaházában működő Személyes ügyfélszolgálati irodájához. Most újabb jelentős lépést tettünk ügyfeleink kényelme érdekében.
A közműszolgáltatók közül társaságunk - ismét az elsők között - alakított ki új, akadálymentesített mellékhelyiséget.
Minden ügyfelünk kényelmére gondoltunk: a kisgyermekkel érkezőknek pelenkázóhely, a kerekesszékkel közlekedőknek pedig speciális fülke áll rendelkezésére.

Ügyfélszolgálati Irodánkról

Ügyfélszolgálati irodánkban a hét minden munkanapján 8.00 és 17.00 óra között azonnali ügyintézéssel állunk Ügyfeleink rendelkezésére!
Külön figyelmet fordítunk a fogyatékkal élők kiszolgálására. Mozgássérült ügyfeleinket irodánkban akadálymentesített módon, külön az ő speciális igényeiknek megfelelően kialakított asztal mellett fogadjuk.
Siket vagy hallássérült ügyfeleink részére jelnyelvi tolmácsot is
tudunk biztosítani.

Közműegyeztetés

Közműegyeztetéssel kapcsolatos ügyintézéssel hétfőn és szerdán 8.00-15.00 óráig, pénteken 8.00-12.00 óráig várjuk Ügyfeleinket.
Pénztárunk hétfőtől csütörtökig 8.00-16.00 óráig, pénteken 8.00-14.00 óráig a kényelmes és gyors ügyintézés érdekében készpénzes és bankkártyás szolgáltatással áll rendelkezésükre.
Budapest XIII., Váci út 23-27. (Bejárat a Dózsa György út felől.)
Levélcím: 1396 Budapest, Pf.: 491
Fax: 06 40 247 742
E-mail: vizvonal@vizmuvek.hu
www.vizmuvek.hu

A Fővárosi Vízművek vezetése és munkatársai elkötelezettek a környezetvédelmet érintő kezdeményezések iránt, ami mindennapi tevékenységünk számos területén megnyilvánul.

A kezdetektől részt veszünk a szelektív hulladékgyűjtésben, melyet társaságunk Központi Irodaházában, valamint két telephelyén indítottunk el. Szándékaink szerint folyamatosan továbbfejlesztjük, a vállalat minden területére kiterjesztjük a rendszert.

Környezetbarát szemléletünkre épülő aktív szerepvállalásunk egyik fontos állomásaként társaságunk Központi Irodaháza bekapcsolódott az ,,Energiabajnokság 2007-2008" elnevezésű energiamegtakarítási versenybe, melynek célja - a Kiotói Egyezmény szellemében - Európa szén-dioxid-kibocsátásának csökkentése a vállalatok és közintézmények irodai energiafelhasználásának visszaszorításával. Célunk természetesen nemcsak az, hogy a versenyben a lehető legjobb eredményt érjük el, hanem az is, hogy munkatársaink szemlélete és viselkedésmódja az élet minden területén környezettudatossá váljon - új eljárások és szokások kialakításával, bevezetésével és rögzítésével.

A 2008 februárjában indított ,,Zöld Iroda Verseny" több mint húsz résztvevője között társaságunk a nagyvállalat kategóriában vesz részt. E programot a KÖVET szakértői - 1999-es kidolgozása és bevezetése óta - számos irodában segítették megvalósítani. A most két hónapra meghirdetett verseny célja, hogy újabb vállalatokat és önkormányzatokat ösztönözzön a környezet- és emberbarát irodai működés kialakítására. Folyamatosan hívjuk fel munkatársaink figyelmét a versenyre, és számos hasznos tanáccsal segítjük dolgozóinkat. Néhány példa: környezetbarát, újrahasznosítható papírt és irodaszereket használunk, elektronikus leveleinket lehetőleg nem nyomtatjuk ki, takarékoskodunk az iratok fénymásolásával, helyi fénnyel világítjuk meg munkaasztalainkat. A ,,2008 Zöld Irodája" díjat a tavaszi Zöld Iroda Kiállításon vehetik át a győztesek, s mi mindent megteszünk, hogy munkatársaink szemléletformálása és aktív cselekvésének eredményeként a lehető legjobb eredményt érjük el.

Örömmel vesszük észrevételeit, véleményeit híreinkkel, hírlevelünkkel kapcsolatban. Kérjük, írjon nekünk, a hirlevel@vizmuvek.hu e-mail címre!