Pécsi Vízmű októberii hírlevele

Új technológia a rekonstrukciók terén - Kövesse nyomon otthonról a vízmű munkálatait! - Ön mennyire elégedett a Pécsi Vízmű szolgáltatásaival? - Hogyan védekezzünk a vízmérők elfagyása ellen? Minderről bővebben olvashat októberi hírlevelünkben.

Felújítás két hét alatt, munkagödör és forgalomkorlátozás nélkül

Új technológiát tesztelt a Pécsi Vízmű egy elöregedett szennyvízcsatorna-szakasz rekonstrukciójánál szeptemberben. A béleléses-behúzásos csőcsere során 50 cm-es darabokban húzták be az új csövet a régi betonvezetékbe. A 4 méter mélyen fekvő gerincvezeték felújítása árokásás nélkül, rekordgyorsasággal valósult meg.

Újabb információs szolgáltatással bővült honlapunk. A www.pvzrt.hu címen ügyfeleink interaktív térkép segítségével tájékozódhatnak arról, Pécs mely területein végez társaságunk hibaelhárítási vagy karbantartási munkálatokat. Az egyes címkék a munkálatok jellegét, várható befejezési idejét és a forgalmirend-változásokat is jelzik, amely az autóval közlekedők számára hasznos lehet útvonaluk tervezésénél.

Októberben indul a Pécsi Vízmű Zrt. fogyasztói elégedettség-vizsgálata. Az 1999 óta minden évben elvégzett kutatás célja, hogy megismerjük fogyasztóink elvárásait, igényeit, javaslatait. A felmérés segít nekünk abban, hogy átláthassuk, mely szolgáltatásainkkal elégedettek ügyfeleink, és melyek azok a területek, ahol még fejlődnünk kell.

Mivel kiemelkedően fontos számunkra a fogyasztók véleménye, az elégedettség-felmérés időszakán kívül is gyűjtjük az ügyfelek véleményeit, tapasztalatait. A Nagy Lajos király útja 2/1. szám alatti ügyfélszolgálati irodánkban egyszerű, gyorsan kitölthető, tömbből letéphető kérdőívet helyeztünk el, ahol a megfelelő smile-k kiválasztásával Ön is jelezheti felénk, mit gondol a Pécsi Vízmű szolgáltatásairól.

Büszkék vagyunk rá, hogy támogatásunkkal hozzájárulhattunk a Pécsi Nemzetközi Tánctalálkozó sikeréhez, amelyet első alkalommal rendeztek meg városunkban. Segítségünkkel a táncművészet egyik legkiemelkedőbb társulata, a legendás hírű moszkvai kortárs balett is ellátogathatott Pécsre, hogy különleges élménnyel ajándékozza meg a pécsi közönséget. Rég volt ekkora sikere egy új rendezvénynek Pécsett: minden este teltház előtt léptek fel a táncművészek.
Pillanatképek az előadásokról.

Friss vízzel láttuk el a zöld utcát

A Pécsi Vízmű standjával is találkozhattak az érdeklődők szeptember 21-én, a fenntartható városi mobilitás jegyében szervezett Autómentes Nap pécsi rendezvényén. Friss ivóvizet kínáltunk a kilátogatóknak, akik birtokba vehették a forgalom elől elzárt Széchenyi teret. A napsütéses délután során óránként egy-egy ballon víz fogyott, de a legnagyobb sikert társaságunk különleges csobogója aratta a gyerekek és felnőttek körében egyaránt.

Hogyan védekezzünk a vízmérők elfagyása ellen?

A vízvezeték és a vízmérő óra legfőbb ellensége a fagy. A téli időjárás közeledtével érdemes nagyobb körültekintéssel odafigyelni a vízvezetékre és a vízmérő órákra a háztartásokban, hiszen a fagy elleni védekezés a belső vízhálózaton a fogyasztó felelőssége és feladata. A vezetékbe fagyott víz komoly károkat okozhat, ezért néhány hasznos tanáccsal szolgálunk ügyfeleinknek.

Örömmel vesszük észrevételeit, véleményét híreinkkel, hírlevelünkkel kapcsolatban. Kérjük, írjon nekünk, a hirlevel@pvzrt.hu e-mail címre!